맞춤형, 경험 기반 여행 사이트 등장

휴가를 결정하기 위해 경험 기반의 여정 및 동료 리뷰를 찾는 여행자는 온라인 여행 사이트가 어떻게 진화하는지에 영향을 미치고 작고 틈새 시장을 막는 서비스 제공 업체가 더 넓고 확고한 여행자와 함께 등장 할 수있는 여지를 넓혀줍니다.

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Amadeus Asia-Pacific의 비즈니스 솔루션 담당 부사장 인 Bruno des Fontaines는 여행 계획을 세울 때 더 많은 사람들이 “전문가”가됨에 따라 오늘날 시장에서의 권력 통제가 서비스 제공 업체 및 소매 업체에서 소비자로 옮겨 갔다고 지적했습니다.

연구 회사 PhoCusWright가 Amadeus에 위임 한 연구를 인용하면서 des Fontaines는 권력 이동이 소비자의 사고 방식에 기인한다고 지적했다. 오늘날 사람들은 자신이 최고의 거래를하고 있다는 것을 알고 싶어하며 여행 계획을 결정하기 전에 여러 출처의 다양한 정보 집합을 검색하고 비교할 것을 강요 받고 있습니다.

많은 사람들은 온라인 쇼핑을하지 않는다면 성급하고 유감스러운 구매를했다고 생각한다.

경험 중심의 여행 또한 여행자의 증가하는 품종은 사람들이 보통의 여행 사이트를 방문하는 것으로부터 벗어나 틈새 환경 설정에 맞추기 위해 작고 잘 알려지지 않은 웹 사이트에 의존한다고 그가 말했다.

이 점은 TravelMob의 CEO 겸 공동 창업자 인 Turochas Fuad가 아시아 태평양 지역의 저렴한 숙박 시설을 제공함에 따라 나타났습니다.

Fuad는 “관광객들이 진정으로 지역적이며 독특한 독특한 경험을 추구하는 관광객의 증가 추세를 보았습니다.

Quotient TravelPlanner는 기존 여행 일정에서 벗어난 맞춤형 여행 경험에 대한 소비자의 요구를 활용하는 또 다른 서비스 제공 업체입니다. 회사의 제품 개발 책임자 인 루퍼스 탄 (Rufus Tan)은 여행 옵션을 결정하는 방법에 가치 제안이 있다고 말했다.

“우리는 호텔, 항공료 또는 여행과 같은 구성 요소를 제공하지 않지만 이러한 패키지를 패키지의 옵션으로 제공하기 전에이를 관리합니다.”Tan은 설명합니다.

Fontaines는 온라인 여행 장면에 더 많은 사람들이 참여하면서 새로운 플레이어가 차별화되고 여행자에게 시장 성공을 위해 관련성을 제공해야한다고 지적했습니다.

피어 리뷰는 여전히 중요하다. 맞춤식 체험 중심의 여정을 제공하는 것 외에도 여행 사이트는 피어 리뷰를 용이하게하기위한 플랫폼을 제공해야한다. 동료 여행객의 시각에 대한 소비자의 갈망은 익명의 리뷰와 제안조차도 받아 들여지고 있다고 그는 지적했다.

Fuad는 여행자의 의사 결정 과정은 항상 친구 및 다른 여행자의 추천에 의해 영향을 받았다고 동의했다. TravelMob이 페이스 북이나 트위터 같은 소셜 미디어 사이트와 통합 된 리뷰 시스템을 구축 한 이유는 방문객들이 자신의 최근 여행 경험을 소셜 서클과 공유 할 수 있기 때문입니다.

아시아 웹 사이트의 소비자들은 여행자들 간의 경험 공유의 중요성에 관해 비슷한 감정을 표현했습니다.

마케팅 임원 올리비아 추 (Olivia Chu)는 Agoda.com과 같은 방문 사이트를 즐긴 사람이었습니다. 과거 방문자들로부터 crowdsources 리뷰를 얻었습니다. 이러한 정보는 회사가 호텔에 대한 설명보다 “훨씬 더 정통”하다고 느낀다고 그녀는 말했다.

마찬가지로 레베카 체앙 (Rebecca Cheang)은 온라인 여행 잡지 및 커뮤니티 사이트 인 헤 조라 마 (Hejorama)를 방문하기를 좋아한다고 말하면서 사이트 방문자가 참여하도록 권장하는 조직 된 이벤트와 이니셔티브가 마음에 들었습니다.

여행 블로그는 가이드 북보다 정보의 또 다른 좋은 원천입니다.

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